Pamatojoties uz LR MK noteikumiem «Noteikumi par distances līgumu”, klientam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā. Šo noteikumu mērķis ir nodrošināt drošību patērētājam, veicot pasūtījumu, kad pirms preces pirkšanas patērētājam nav iespējas pārliecināties par preces atbilstību patērētāja prasībām. Toties, jāatceras, ka Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.panta 6.daļa nosaka, ka „patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošības saglabāšanu atteikuma tiesību realizācijas termiņa laikā”.
Normatīvie dokumenti:
Noteikumi nosaka, ka klientam ir tiesības atteikties no līguma 14 kalendāro dienu laikā un atgriezt preci pārdevējam. Lai nerastos pārpratumi, saņemot preci, pārliecinieties, ka tā pilnībā atbilst pasūtītajai – modelis, krāsa, izmērs un citi būtiski parametri. Preces atgriešanas gadījumā, pārdevējs izmaksā pircējam tikai preces vērtību. Pasta izdevumus, kas saistīti ar preces atgriešanu sedz pircējs. Preci var atgriezt tikai pilnā komplektācijā, ja pircējs nav lietojis preci. Ja vēlaties izmantot atteikuma tiesības, lūdzu, ievērojiet sekojošas rekomendācijas:
- pārbaudiet, bet nelietojiet preci;
- saglabājiet un nesabojājiet preces oriģinālo iepakojumu un komplektāciju.
Uzsākot preces lietošanu, pircējs apliecina, ka prece atbilst pasūtītajai un netiek pieņemta atpakaļ. LR Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.panta 6.daļa nosaka, ka „patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošības saglabāšanu atteikuma tiesību realizācijas termiņa laikā”; www.rotaties.1s.lv patur tiesības atteikt pircējam izmantot atteikuma tiesības, ja prece ir lietota un/vai bojāta, ja tā nav oriģinālajā iepakojumā vai preces iepakojums būtiski bojāts.
Atgriešana ir iespējama, ja:
- Izstrādājums nav lietots.
- Saglabāts tā preču skats ar etiķeti.
- Atsakoties no preces, pirkuma summa tiks pārskaitīta uz kontu, no kura tika saņemts maksājums. 15 darba dienu laikā no preces saņemšanas.
- Atgriešanas iemeslu nosūta pa e-pastu: rotaties.info@inbox.lv
Interneta veikals www.rotaties.1s.lv patur tiesības atteikt pircējam izmantot atteikuma tiesības vai aizkavēt kompensāciju, gadījumā, ja prece ir bojāta vai trūkst iepakojums, preces etiķete, pastāv lietošanas un nepienācīgās izturēšanās pazīmes. Preces aprakstam un attēliem interneta veikalā www.rotaties.1s.lv ir informatīvs raksturs. Preces krāsa ir atkarīga no Jūsu datora attēlu iestatījumiem. Dotās informācijas izmantošana nerada juridiskās saistības starp apmeklētājiem un interneta veikala veidotājiem. Piedāvātas interneta veikalā preces un cenas var mainīties bez brīdinājuma. Tas neietekmē pircēja pasūtītās un apmaksātās preces cenu.
